Conditions Générales d’Utilisation et de Vente & Règlement intérieur 

Section 1-Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Ce site est édité par Café Modelé, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro BE1012451950, située à rue des Capucins 37-39, 1000, Bruxelles, représentée par Aryann Le Corre.

Café Modelé est joignable par e-mail à hey@cafemodele.be.

  • Objet

Café Modelé est un café créatif proposant des ateliers de décoration sur céramique, des événements artistiques et la vente de produits de restauration. Les informations sur les activités et services sont disponibles sur notre site web et réseaux sociaux.

  • Acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente

En confirmant une réservation, le client accepte les présentes conditions dans leur intégralité. Café Modelé se réserve le droit de les modifier à tout moment.

  • Inscription aux sessions et événements

Les inscriptions se font en ligne ou sur place, sous réserve de places disponibles. La réservation devient effective à réception d’un e-mail ou SMS de confirmation. Café Modelé peut annuler une réservation si les informations fournies sont inexactes. Nous prions à tous nos clients de bien vouloir annuler au moins 72h à l'avance. Pour tous les activités réservés en groupe de + de 12 personnes un acompte sera demandé de 10euros par personne, nous prions à nos clients de bien vouloir annuler 5 jours à l'avance sans quoi l'acompte versé sera prélevé.

  • Prix

Les prix affichés en euros sont TTC et non négociables. Le paiement s’effectue à la fin de la session, par carte bancaire ou en espèces. Pour les groupes ayant payé un acompte, la différence sera déduite. Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service à tout moment. Nous ne sommes pas responsables envers vous ou tout tiers de ces modifications.

  • Produits et services

Les illustrations des produits sur notre site sont non contractuelles.

  • Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation belge, les réservations d’ateliers et événements ne sont pas soumises à un droit de rétractation. En cas d'annulation ou de modification substantielle, Café Modelé informera les participants.

  • Responsabilité

Les participants doivent respecter les consignes et veiller à leur sécurité. Café Modelé décline toute responsabilité pour les dommages personnels ou matériels survenant lors des sessions. En cas de retard de plus de 15 minutes, la participation peut être refusée et la table réattribuée.

  • Confidentialité et données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement à des fins de gestion interne et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement. Conformément à la loi belge, chaque client a le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer ses données personnelles en contactant Café Modelé.

  • Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi belge. En cas de litige, le client s'engage à tenter de résoudre la situation à l’amiable.

  • SECTION 2– CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En utilisant notre site, vous déclarez avoir l'âge de la majorité légale dans votre pays ou province de résidence, et nous autorisez à permettre aux personnes mineures sous votre responsabilité d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ou en violation de toute loi locale. Vous ne devez pas transmettre de virus ou tout code malveillant sur notre site. Une violation de cette règle entraînera la résiliation immédiate de vos services.

  • CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir nos services à toute personne pour toute raison, à tout moment.

Vos informations peuvent être transmises sans cryptage, à l'exception des informations de paiement, qui sont toujours chiffrées lors des transferts. Vous acceptez de ne pas reproduire, copier ou exploiter toute partie de notre site ou de nos services sans notre autorisation écrite préalable.

  • EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les informations proposées sur notre site sont fournies à titre informatif. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de vérifier ces informations régulièrement.

  • PRODUITS

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Nous nous efforçons de représenter les couleurs et images aussi précisément que possible, mais nous ne garantissons pas la précision des affichages à l’écran.

  • EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, actuelles et complètes pour toutes les transactions effectuées sur notre site. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de limiter toute commande jugée suspecte.

  • LIENS DE TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des services fournis par ces tiers et déclinons toute responsabilité en cas de préjudices ou dommages liés à leur utilisation.

  • COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS

En nous soumettant des commentaires, vous nous accordez le droit de les utiliser, publier, modifier et distribuer sans restriction ni compensation. Nous pouvons supprimer tout contenu que nous jugeons inapproprié à notre seule discrétion.

  • ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission sur notre site, y compris dans les descriptions de produits, prix ou disponibilités, sans préavis.

  • UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser notre site à des fins illégales, harceler ou discriminer autrui, soumettre des informations trompeuses ou transmettre des virus. Toute utilisation frauduleuse de notre site entraînera la suspension de vos droits d’accès.

  • LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Café Modélé ne garantit pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Vous utilisez notre site à vos propres risques. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages découlant de l'utilisation de notre service ou de produits achetés via notre site.

  • INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser Café Modélé en cas de réclamations liées à votre utilisation de notre site ou à la violation des présentes conditions.

  • DISSOCIABILITÉ

Si une partie de ces conditions est jugée inapplicable, le reste demeurera en vigueur.

  • RÉSILIATION

Ces conditions restent en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Nous pouvons résilier cet accord si nous jugeons que vous avez enfreint une quelconque disposition des présentes conditions.

  • MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Vous acceptez les modifications en continuant d’utiliser notre site après leur publication.

2. Règlement intérieur du Café Modelé

Tous les clients de Café Modelé déclarent accepter ce règlement, affiché dans l’établissement.

  • Organisation de l’activité

Nos peintures sont non toxiques et compatibles avec une utilisation alimentaire après cuisson. Les participants doivent respecter les lieux, le matériel, et les autres participants, et nettoyer leur espace en fin de session.

  • Récupération des céramiques

Les céramiques doivent être récupérées dans un délai de 10 jours après cuisson. Un service de cuisson express sous 72h est disponible pour 5 euros par pièce. Café Modelé conserve les céramiques pendant 45 jours, après quoi elles peuvent être données à des associations.

  • Horaires et durée des sessions

Les sessions en semaine durent 2h30. Les participants souhaitant peindre sont prioritaires sur ceux souhaitant uniquement consommer.

  • Sécurité

Les participants sont responsables de leurs affaires personnelles. Café Modelé décline toute responsabilité en cas de vol ou perte.

  • Conditions spécifiques

Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte. La consommation d’alcool est interdite aux mineurs.

  • Situations de handicap

Café Modelé dispose d'une rampe d'accès et de toilettes adaptées aux personnes en fauteuil roulant. L’équipe est à disposition pour tout besoin spécifique.

Toute violation de ce règlement pourra entraîner une demande de quitter les lieux sans remboursement.

INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Café Modélé, remplaçant tout accord antérieur.